Успешный бизнес невозможен без эффективных коммуникаций. Вывести деловое общение на высокий уровень помогает телефония, видеоконференцсвязь (ВКС), почтовые сервисы. Качество картинки и звука, скорость и объём передачи информации, возможность подключения большого числа пользователей имеет первостепенное значение.
Мы предлагаем нашим клиентам продукты от ведущих производителей в сфере коммуникаций.
гибкое управление инфраструктурой и коммуникациями на одном устройстве;
интеграция с приложениями пользователей;
удалённое управление, шифрование сообщений;
поддержка VMWare Virtualization и Microsoft Exchange, интеграция с Microsoft Active Directory;
одновременная работа нескольких серверов и репликация баз данных;
возможность создания контакт-центра и конференц-связи, передачи файлов.
Унифицированные коммуникации от Cisco — это технологии в режиме реального времени, которые объединяют мгновенные сообщения, видеосвязь, информацию о присутствии, совместную работу с документами, управление вызовами, голосовое распознавание и почтовые сервисы. Cisco — это набор продуктов с единым интерфейсом и доступом к услугам с различных устройств. Для компаний любого масштаба: небольших (возможность подключения до 450 пользователей) и крупных с собственной АТС (до 30 000 телефонов).
Microsoft
Особенности:
мобильность сотрудников: есть возможность работать вне офиса и без интернета, после подключения сети все изменения синхронизируются;
быстрый встроенный доступ к SharePoint, OneNote, Power BI, планировщику и другим сервисам;
расширенное управление звонками: маршрутизация вызовов, автосекретарь и отчетность;
библиотеки документов, файлов, сведений о сотрудниках;
облачная запись встреч с транскрибацией и переводом.
Microsoft Teams — корпоративная платформа для совместной работы в Office 365. Её преимущества по умолчанию — это безопасность конфиденциальных данных и автоматическое обновление функций. У Microsoft Teams есть мобильная версия для любых устройств, которые при всех возможностях программы становятся полноценным рабочим местом. Коммуникации Microsoft Teams — это интегрированное облачное решение для компаний любого масштаба.
Avaya
Особенности:
совместная работа с документами для оперативного решения задач;
удаленный доступ с любых устройств;
возможность организовать гибридную систему работы: в офисе, дома, смешанный формат;
видео- и аудиоконференции, онлайн-встречи;
телефонные звонки, чаты, служба коротких сообщений;
контакт-центры с технологиями искусственного интеллекта.
Коммуникации от американской компании Avaya — это комплексное решение в организации работы офиса на основе облачных технологий. ПО легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру, обеспечивает качественную связь между всеми сотрудниками компании. Единое облачное приложение без нового оборудования и проектирования. Продукты от Avaya подходят для небольших и крупных компаний.
Jabra
Особенности:
беспроводная гарнитура с возможностью подключения одновременно к двум устройствам, например, смартфону и ноутбуку;
проводная гарнитура для контакт-центров специально для софтфон-телефонии;
интеллектуальные камеры для видеоконференций и конгресс-системы;
профессиональные и портативные спикерфоны для телеконференций;
аудиопроцессоры для переключения между разговорами по настольному телефону и софтфону одним нажатием кнопки;
повышенное качество передачи голоса и четкости речи при использовании гарнитуры даже в условиях с повышенным уровнем шума;
для мобильных сотрудников предусмотрена защита гарнитуры от воды и пыли и устойчивость к резким перепадам температуры.
Датская компания, которая более 150 лет занимается звуковым оборудованием. Продукты от Jabra — это профессиональные аудио и видеорешения для офисов, контакт-центров, мобильных сотрудников и личного использования. Коммуникации от Jabra совместимы со всеми платформами, подходят для любых сценариев использования. Подходят для компаний любого масштаба.